Política de privacidade
A presente política de privacidade tem por objetivo prestar-lhe informações relativamente aos dados por nós recolhidos quando navega no website www.avknitting.com e, bem assim, sobre como usamos os seus dados.
- Responsável pelo tratamento e contactos
Quando visita o Website, a Avelana – Fábrica de Malhas, SA., com sede social na Rua da Estrada Nova, 280, 4750-013, Abade de Neiva, titular do número de identificação de pessoa coletiva 501 839 356, com um capital social de EUR 600.000.00€ (“Avelana”) trata os seus dados pessoais para vários fins, fazendo-o como responsável pelo tratamento.
Caso pretenda contactar a Avelana para esclarecer qualquer dúvida relativa ao tratamento dos seus dados ou para exercer os direitos descritos nesta política, poderá faze-lo através dos seguintes contactos:
Morada: Rua da Estrada Nova, 280, 4750-013, Abade de Neiva, Portugal
E-mail: geral@avknitting.com - Que dados relativos a si recolhemos
Quando visita o Website, a Avelana recolhe os seus dados pessoais:
- Se subscrever a nossa newsletter (caso em que recolheremos o seu e-mail);
- Se nos enviar, através dos nossos contactos, pedidos (incluindo pedidos relacionados com os seus direitos descritos nesta política), questões ou reclamações (caso em que trataremos os seus dados de identificação, os seus contactos e a informação associada ao seu pedido);
- Se realizar uma encomenda no Website (caso em que recolheremos todos os dados necessários para realizar a encomenda, emitir a fatura relativa à mesma e entregar a encomenda realizada).
Adicionalmente, poderemos usar ferramentas (tais como cookies) para recolher informação sobre a forma como utiliza o Website, conforme descrito na secção 6 abaixo. - Fins para os quais utilizamos os seus dados, qual o fundamento jurídico utilizado e prazos de conservação aplicáveis
Tratamos os seus dados pessoais que recolhemos quando utiliza o Website para finalidades específicas, as quais enumeramos na tabela abaixo.
Finalidade Fundamento jurídico Prazo de conservação Responder às suas questões, pedidos e reclamações (incluindo o exercício dos seus direitos relativos aos seus dados pessoais) Interesse Legitimo da Avelana em responder aos seus pedidos. Se formos obrigados por lei a responder ao seu pedido (por exemplo se exercer os direitos descritos nesta política), trataremos os seus dados para cumprimento das nossas obrigações legais. Até à resolução da questão, pedido ou reclamação. Se tivermos de manter os seus dados para mostrar o cumprimento das nossas obrigações, manteremos os mesmos pelo prazo de prescrição decorrente da lei. Envio de comunicações de marketing eletrónicas (e-mails) relativas a serviços da Avelana, caso subscreva a nossa newsletter O seu consentimento. 5 anos a contar da data em que retire o seu consentimento (para podermos provar que cumprimos as nossas obrigações legais relacionadas com a obtenção de consentimentos). Executar e gerir encomendas por si realizadas Realização de diligências pré-contratuais a seu pedido e execução do contrato de compra e venda celebrado consigo. Caso realize a encomenda em nome de uma empresa, trataremos os seus dados com base no nosso interesse legítimo em gerir a encomenda realizada. Até ao término do prazo de prescrição de qualquer responsabilidade decorrente da relação estabelecida. Defesa em processos judiciais e extrajudiciais Interesse legítimo da Avelana em defender-se em quaisquer processos em que seja parte. Até ao trânsito em julgado da sentença. - Destinatários dos dados pessoais Prestadores de Serviços
- Exercer os seus direitos Ao abrigo da legislação aplicável, poderá exercer o seu direito de acesso, oposição, retificação, limitação, portabilidade, apagamento e retirar o seu consentimento a qualquer momento (sem que tal prejudique o tratamento dos seus dados feito até esse momento com base no consentimento por si dado) através dos contactos disponibilizados na secção 1 acima.
- Uso de cookies
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Os cookies são pequenos arquivos de texto que são descarregados para o seu dispositivo quando visita um website e que permitem recolher certa informação. Esta informação pode ser acerca do si, das suas preferências ou do seu dispositivo, e é usada essencialmente para que o Website possa ser melhorado ou tenha o desempenho esperado. Geralmente, estas informações não o identificam, mas auxiliam-nos a poder oferecer-lhe uma experiência de uso mais personalizada. - Quem é responsável pelos cookies utlizados?
A entidade responsável pelo uso dos cookies próprios, bem como pelo tratamento de dados obtidos através de cookies próprios, é a Avelana. - Que tipos de cookies existem?
Os cookies podem ser próprios (ou seja, podem ser implementados pela Avelana) ou de terceiros (ou seja, implementados por outras entidades, por exemplo em virtude de incluirmos no Website conteúdos de outros websites). Os cookies de terceiros são guardados por estes, e não pela Avelana. Por favor visite os sites desses terceiros para obter mais informações sobre a forma como utilizam os cookies.
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Os cookies que utilizamos têm, em geral, as seguintes funções:- Cookies estritamente necessários: Estes cookies são necessários para que o Website funcione, para que possa utilizar serviços do website ou para memorizar informações dadas no website (por exemplo as suas preferências de cookies). O seu consentimento não é necessário para a utilização destes cookies essenciais e estes não podem ser desativados através da utilização de qualquer uma das funções no Website.
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Pode alterar a qualquer momento as suas preferências aqui: Configuração de cookies.
Poderá também configurar as suas preferências de cookies no seu navegador, através dos seguintes links:
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- Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar, periodicamente e sempre que se revele necessário, a presente política de privacidade. Sempre que o fizermos, alteraremos a informação referente à sua data de entrada em vigor no Website e informá-lo-emos da alteração feita.
Atualizado em: 24 de julho de 2023 - Atualizações da Política de Privacidade
- O que são Cookies?
Para a prestação dos nossos serviços, incluindo o Website, podemos recorrer aos serviços de entidades terceiras (que prestam, por exemplo, serviços de TI, conservação de dados e/ou marketing), as quais acederão aos seus dados por conta da Avelana e, por isso, apenas mediante instruções desta.
Adicionalmente, se realizar uma encomenda, os seus dados pessoais serão partilhados com empresas de gestão e processamento de pagamentos e de prestação de serviços de entrega, tendo em vista executar e gerir a encomenda realizada.
Entidades Judiciais ou equiparadas
Podemos divulgar os seus dados pessoais se tal for exigido por ordem judicial ou administrativa ou sempre que formos legalmente obrigados para auxiliar autoridades públicas dentro das respetivas competências legais.
Operações de reorganização
Poderemos também ter de transferir os seus dados pessoais a outras entidades se cedermos ou transferirmos a totalidade ou parte da nossa empresa ou dos nossos ativos, por exemplo no âmbito de uma fusão ou de uma venda.
Transferências internacionais de dados pessoais
Nos vários contextos descritos nesta secção poderemos contratar a prestação de serviços a uma entidade e tal prestação exigir a transferência de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, e se não existir uma decisão da Comissão Europeia sobre a adequação das regras desse país às exigências de proteção de dados impostas a nível europeu, celebraremos contratos com tais entidades para proteger os seus dados pessoais, os quais seguirão os modelos de cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia. Poderá solicitar-nos mais informação sobre o conteúdo das salvaguardas adotadas a qualquer momento, através dos contactos disponibilizados na secção 1 acima.
Poderá encontrar mais informação sobre os seus direitos em https://www.cnpd.pt/cidadaos/direitos/.
Adicionalmente, também tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (https://www.cnpd.pt/), se entender que os seus direitos foram infringidos.
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